نحوه لغو Amazon Prime

اگر به دنبال لغو اشتراک Amazon Prime خود هستید، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: به وب سایت آمازون بروید

مرورگر وب دلخواه خود را باز کنید و به وب سایت آمازون (www.amazon.com) بروید.

مرحله ۲: وارد حساب خود شوید

با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور خود وارد حساب آمازون خود شوید. مطمئن شوید که با حسابی وارد شده‌اید که اشتراک آمازون پرایم فعال دارد.

مرحله 3: به تنظیمات حساب خود بروید

پس از ورود به سیستم، نشانگر را روی گزینه «حساب و فهرست‌ها» واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه نگه دارید. از منوی کشویی، «عضویت اصلی شما» را انتخاب کنید.

مرحله 4: عضویت خود را مدیریت کنید

در صفحه بعدی، اطلاعاتی در مورد عضویت Amazon Prime خود خواهید یافت. به دنبال دکمه «مدیریت عضویت» در سمت چپ صفحه بگردید و روی آن کلیک کنید.

مرحله 5: جزئیات عضویت خود را مرور کنید

اکنون به صفحه ای هدایت می شوید که می توانید جزئیات عضویت در Prime خود را بررسی کنید. در اینجا، می توانید مزایای عضویت، جزئیات پرداخت و تاریخ تمدید خود را ببینید.

مرحله ۶: به عضویت خود پایان دهید

به پایین بروید تا بخش «پایان عضویت و مزایا» را پیدا کنید. روی دکمه “پایان عضویت” واقع در سمت راست این بخش کلیک کنید.

مرحله ۷: لغو را تأیید کنید

آمازون اکنون از شما می خواهد که اگر می خواهید عضویت خود را لغو کنید تأیید کنید. اطلاعات ارائه شده را بخوانید و برای ادامه روی دکمه “لغو عضویت” کلیک کنید.

مرحله 8: دلیل لغو را انتخاب کنید

پس از تایید لغو، از شما خواسته می شود که دلیلی برای پایان عضویت Amazon Prime خود ارائه دهید. از میان گزینه های ارائه شده دلیل مناسب را انتخاب کنید و بر روی دکمه “ادامه به لغو” کلیک کنید.

مرحله 9: حفظ یا لغو فورا؟

آمازون ممکن است برخی از گزینه ها یا مزایای اضافی را برای حفظ عضویت به شما ارائه دهد. اگر می خواهید لغو را ادامه دهید، روی دکمه “ادامه به لغو” کلیک کنید.

مرحله 10: دوباره لغو را تأیید کنید

آمازون یک صفحه تایید نهایی را نمایش می دهد تا مطمئن شود که می خواهید عضویت Prime خود را لغو کنید. اطلاعات را مرور کنید و برای آخرین بار بر روی دکمه “لغو عضویت” کلیک کنید.

مرحله ۱۱: لغو کامل شد

پس از انجام تمام مراحل ذکر شده در بالا، عضویت Amazon Prime شما لغو خواهد شد. تا پایان چرخه صورتحساب فعلی خود همچنان به مزایای خود دسترسی خواهید داشت.

نکات اضافی برای لغو Amazon Prime:

کاهش رتبه را در نظر بگیرید: اگر به دلیل استفاده نکردن از تمام مزایای آمازون پرایم، آن را لغو می‌کنید، به طرح ارزان‌تری مانند Amazon Prime Video یا Amazon Prime Music تنزل دهید.
بررسی بازپرداخت: اگر اخیراً برای اشتراک سالانه یا ماهانه پرداخت کرده‌اید و از زمان پرداخت از هیچ مزیت Prime استفاده نکرده‌اید، ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشید. برای پرس و جو در مورد بازپرداخت با پشتیبانی مشتری آمازون تماس بگیرید.
تنظیم یادآوری: اگر عضویت خود را لغو کردید اما همچنان می‌خواهید تا پایان چرخه صورت‌حساب خود از مزایای آن بهره مند شوید، یادآوری برای لغو هرگونه پرداخت تکراری مرتبط با سایر سرویس‌های آمازون مانند کانال‌های آمازون یا Kindle Unlimited تنظیم کنید.
مراقب صورت‌حساب‌های خود باشید: پس از لغو عضویت آمازون پرایم، کارت اعتباری یا صورت‌حساب‌های بانکی خود را کنترل کنید تا مطمئن شوید که هیچ هزینه دیگری در ارتباط با خدمات Prime اعمال نمی‌شود.
فعال کردن مجدد عضویت: اگر نظر خود را تغییر دادید و تصمیم گرفتید عضویت آمازون پرایم خود را در آینده دوباره فعال کنید، به سادگی وارد حساب خود شوید و برای تمدید از دستورات پیروی کنید.
مزایای اشتراک گذاری با اعضای خانواده: اگر مزایای آمازون پرایم خود را با سایر اعضای خانواده به اشتراک می گذاشتید، آنها را در مورد لغو اطلاع دهید و در صورت نیاز در مورد ترتیبات جایگزین بحث کنید.
از آزمایش‌های رایگان استفاده کنید: اگر فکر می‌کنید می‌خواهید دوباره این سرویس را امتحان کنید، مراقب پیشنهادات آزمایشی رایگان Amazon Prime در آینده باشید.
سایر خرده فروشان آنلاین را کاوش کنید: اگر در ابتدا از Amazon Prime برای خرید استفاده می کردید، سایر خرده فروشان آنلاین را که مزایا و خدمات مشابهی را ارائه می دهند بررسی کنید.
خدمات اشتراک را بررسی کنید: مطمئن شوید که آیا خدمات اشتراک دیگری مرتبط با حساب آمازون خود دارید، مانند Amazon Music Unlimited یا Audible. در صورت تمایل آنها را جداگانه لغو کنید.
اطلاعات ورود به سیستم خود را ایمن نگه دارید: حتی پس از لغو عضویت در آمازون پرایم، ضروری است که اعتبارنامه ورود خود را ایمن نگه دارید تا از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید.
با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید: در صورت برخورد با آنهامشکلاتی که در طول فرآیند لغو وجود دارد یا سؤالات خاصی در مورد حساب خود دارید، در تماس با پشتیبانی مشتری آمازون برای کمک دریغ نکنید.
آگاه باشید: از هرگونه تغییر یا به‌روزرسانی در شرایط و ضوابط Amazon Prime و همچنین ویژگی‌ها و مزایای جدیدی که ممکن است در آینده معرفی شوند، خود را به‌روز نگه دارید.
گزینه‌های جایگزین را در نظر بگیرید: اگر به دلیل نگرانی‌های مربوط به هزینه یا نارضایتی از سرویس، Amazon Prime را لغو می‌کنید، تحقیق کنید و سرویس‌های اشتراک جایگزین را که ممکن است با نیازهای شما مطابقت بیشتری داشته باشد، در نظر بگیرید.
گزینه‌های ارسال رایگان را کاوش کنید: بسیاری از خرده‌فروشان آنلاین گزینه‌های ارسال رایگان را برای سفارش‌های بالاتر از یک آستانه مشخص ارائه می‌کنند. اگر حمل و نقل سریع و رایگان برای شما عامل مهمی است، به دنبال این گزینه ها باشید.
از فروشگاه های محلی استفاده کنید: به جای تکیه بر خرده فروشان آنلاین، با خرید از فروشگاه های آجری در منطقه خود، از کسب و کارهای محلی حمایت کنید.

سه مرجع معتبر/نام دامنه استفاده شده:

Amazon.com: وب‌سایت رسمی آمازون دستورالعمل‌های دقیقی درباره نحوه لغو عضویت Amazon Prime ارائه می‌دهد.
مرکز راهنمایی - آمازون: بخش مرکز راهنمایی وب سایت آمازون اطلاعات جامع و راهنمای گام به گام را در مورد موضوعات مختلف از جمله لغو عضویت در Prime ارائه می دهد.
گزارش‌های مصرف‌کننده: گزارش‌های مصرف‌کننده یک منبع قابل اعتماد است که مشاوره و راهنمایی در مورد موضوعات مرتبط با مصرف‌کننده، از جمله نکاتی در مورد لغو اشتراک و عضویت ارائه می‌دهد.

(توجه: دستورالعمل های ارائه شده در بالا در زمان نوشتن این پاسخ دقیق هستند. روند لغو آمازون پرایم ممکن است در طول زمان به دلیل به روز رسانی ها یا تغییرات ایجاد شده توسط آمازون کمی متفاوت باشد. همیشه توصیه می شود به وب سایت یا تماس رسمی آمازون مراجعه کنید. پشتیبانی مشتری آنها برای به روزترین اطلاعات.)

موضوعات: بدون موضوع لینک ثابت

فرم در حال بارگذاری ...

فید نظر برای این مطلب